Última actualización: 9 de octubre de 2026
WORKIA, S.R.L. (RNC 1-33-77846-7), con domicilio en la Calle Francisco Prats Ramírez 839, Los Restauradores, Distrito Nacional, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes al usar este sitio web, conforme a la Ley Orgánica No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
1. Datos que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y dirección de entrega.
- Datos de facturación, como RNC o cédula cuando solicitas comprobante fiscal.
- Información de tus pedidos y conversaciones con nosotros por WhatsApp.
- Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador) para que el sitio funcione correctamente.
No almacenamos los datos completos de tu tarjeta: los pagos con tarjeta son procesados por la pasarela o el banco correspondiente.
2. Para qué los usamos
- Procesar, entregar y dar seguimiento a tus pedidos.
- Emitir facturas y comprobantes fiscales.
- Atender garantías, cambios y consultas.
- Enviarte ofertas o novedades solo si nos das tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento.
3. Con quién los compartimos
Solo con terceros necesarios para completar tu compra (empresas de envío, procesadores de pago, proveedores para gestionar garantías) y con autoridades cuando la ley lo exija. Nunca vendemos tus datos.
4. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para mantener tu carrito, recordar tus preferencias y medir el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde tu navegador, aunque algunas funciones de la tienda podrían dejar de funcionar.
5. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos personales escribiéndonos por WhatsApp 849-248-7701. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tu información, y la conservamos solo durante el tiempo necesario para los fines indicados y para cumplir obligaciones legales y fiscales.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
